Politique de confidentialité

Date d'effet : 29 avril 2026

KickPilot ("us", "we", or "our") operates the https://kickpilot.me website (the "Service"). This page informs you of our policies regarding the collection, use, disclosure, and safeguarding of personal data when you use our Service, as well as your rights concerning that data under applicable global privacy laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA) as amended by the CPRA.

Définitions

• Données personnelles : Données concernant une personne physique vivante identifiable à partir de ces données.
• Données d'utilisation : Données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même.
• Cookies : Petits éléments de données stockés sur l'appareil d'un utilisateur.
• Responsable du traitement : L'entité (KickPilot) qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
• Sous-traitant (fournisseur de services) : Tiers qui traitent les données pour le compte du responsable du traitement.
• Personne concernée / utilisateur : Toute personne physique vivante utilisant notre Service et faisant l'objet de Données personnelles.

Collecte d'informations et catégories de données

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories légales suivantes de Données personnelles auprès de nos utilisateurs :

• Identifiants : Nom et prénom, adresse e-mail, adresse IP et identifiants uniques d'appareil.
• Activité Internet ou réseau : Type de navigateur, version du navigateur, pages visitées, heure et date de visite, et temps passé sur les pages.
• Informations commerciales : Enregistrements des services achetés ou envisagés.

Données client : Les Données client peuvent inclure des informations personnelles de vos clients utilisateurs finaux saisies dans le Service par vos soins. Nous traitons les Données client uniquement en tant que sous-traitant aux fins définies dans votre contrat avec nous.

Base légale du traitement (RGPD)

Si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), notre base légale pour collecter et utiliser vos Données personnelles dépend des données que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous traitons vos données sur la base de :

1. Nécessité contractuelle : Pour fournir, maintenir et prendre en charge notre Service (par ex. création de compte, facturation).
2. Consentement explicite : Pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou utiliser des cookies de suivi non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
3. Intérêts légitimes : Pour analyser l'utilisation afin d'améliorer notre Service, assurer la sécurité et détecter la fraude, sous réserve que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits de protection des données.
4. Obligation légale : Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service. Nous utilisons une plateforme de gestion du consentement (CMP). Les cookies non essentiels (tels que les cookies analytiques ou marketing) ne seront déposés sur votre appareil que si vous donnez votre consentement explicite via notre bannière de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre site Web.

Conservation des données

KickPilot ne conservera vos Données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins définies dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire au respect des obligations légales, à la résolution des litiges et à l'application de nos accords. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités du Service.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction (y compris aux États-Unis). Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, nous garantissons que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat en nous appuyant sur Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, ou par la participation au cadre de protection des données UE-États-Unis.

Divulgation des données

• Transactions commerciales : Si KickPilot est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données personnelles pourront être transférées sur préavis.
• Application de la loi et obligations légales : Nous pouvons divulguer vos Données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, protéger les droits ou la propriété de KickPilot, prévenir des actes répréhensibles ou protéger la sécurité personnelle.

Vos droits de confidentialité mondiaux (RGPD et généraux)

Vous avez le droit de :

• Accès et portabilité : Demandez une copie de vos Données personnelles dans un format structuré, lisible par machine.
• Rectification : Corrigez les données inexactes ou incomplètes.
• Effacement (« droit à l'oubli ») : Demandez la suppression de vos Données personnelles.
• Limiter le traitement : Demandez que nous limitions le traitement de vos données.
• S'opposer au traitement : S'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
• Éviter la prise de décision automatisée : Ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
• Déposer une réclamation : Signalez vos préoccupations à votre Autorité locale de protection des données (DPA) au sein de l'EEE.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Droits de confidentialité en Californie (CCPA / CPRA)

Si vous résidez en Californie, vous avez des droits spécifiques concernant vos informations personnelles :

• Droit de savoir et de supprimer : Vous pouvez demander des détails sur les données que nous collectons et nous demander de les supprimer.
• Droit de correction : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit à la non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas (par ex. refus de services ou modification des prix) pour avoir exercé vos droits CCPA.
• « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » : Nous utilisons des réseaux d'analyse et de publicité tiers (par ex. Google Analytics, Facebook Pixel). Au titre du CCPA, le partage de données via ces cookies à des fins de publicité ciblée peut constituer une « vente » ou un « partage » de données. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur "Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles" lien dans le pied de page de notre site Web ou en utilisant vos paramètres de cookies.

Contrôle global de confidentialité (GPC) : Nous prenons en charge et honorons les signaux Global Privacy Control. Si votre navigateur diffuse un signal GPC, nous vous désinscrirons automatiquement de la vente ou du partage de vos données à des fins de publicité ciblée.

Prestataires de services, analytique et paiements

Nous employons des prestataires de services tiers pour faciliter notre Service, soumis à des accords stricts de confidentialité :

• Analytique : Google Analytics (vous pouvez vous désinscrire via le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour navigateur).
• Reciblage comportemental : Google AdWords et Facebook (désinscription disponible via les paramètres Google Ads et les préférences publicitaires Facebook).
• Paiements : Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. Nous ne stockons pas les détails de votre carte. Stripe respecte les normes PCI-DSS. Consultez leur politique de confidentialité sur Stripe.com.

Vie privée des enfants

Notre Service est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des Données personnelles auprès d'un mineur, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous notifierons des modifications importantes par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service avant que le changement ne prenne effet, en mettant à jour la « Date d'effet » ci-dessus.

Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à la vie privée, contactez-nous à [email protected].