Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de abril de 2026

KickPilot ("us", "we", or "our") operates the https://kickpilot.me website (the "Service"). This page informs you of our policies regarding the collection, use, disclosure, and safeguarding of personal data when you use our Service, as well as your rights concerning that data under applicable global privacy laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA) as amended by the CPRA.

Definiciones

• Datos personales: Datos sobre una persona física que pueda identificarse a partir de esos datos.
• Datos de uso: Datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio.
• Cookies: Pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo del usuario.
• Responsable del Tratamiento: La entidad (KickPilot) que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
• Encargado del Tratamiento (Proveedor de Servicios): Terceros que tratan datos en nombre del Responsable del Tratamiento.
• Interesado / Usuario: Cualquier persona física que use nuestro Servicio y cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Recopilación de información y categorías de datos

En los últimos 12 meses hemos recopilado las siguientes categorías legales de Datos Personales de nuestros usuarios:

• Identificadores: Nombre y apellido, correo, dirección IP e identificadores únicos del dispositivo.
• Actividad en internet o en la red: Tipo de navegador, versión del navegador, páginas visitadas, hora y fecha de la visita, y tiempo en cada página.
• Información comercial: Registros de servicios comprados o considerados.

Datos del cliente: Los Datos de Clientes pueden incluir información personal de los clientes finales introducida en el Servicio por ti. Solo procesamos Datos de Clientes como Encargado del Tratamiento para los fines establecidos en tu acuerdo con nosotros.

Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Si eres del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y usar tus Datos Personales depende de los datos que recopilamos y del contexto en que lo hacemos. Tratamos tus datos en función de:

1. Necesidad contractual: Para proporcionar, mantener y dar soporte a nuestro Servicio (p. ej., creación de cuenta, facturación).
2. Consentimiento explícito: Para enviarte newsletters, materiales de marketing o utilizar cookies de seguimiento no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
3. Intereses legítimos: Para analizar el uso para mejorar nuestro Servicio, garantizar la seguridad y detectar fraudes, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos de protección de datos.
4. Obligación legal: Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para registrar la actividad en nuestro Servicio. Utilizamos una Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP). Las cookies no esenciales (como las de analítica o marketing) solo se colocarán en tu dispositivo si das tu consentimiento explícito mediante nuestro banner de cookies. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestro sitio web.

Retención de datos

KickPilot conservará tus Datos Personales solo el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y usaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un periodo más corto, salvo que se usen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad del Servicio.

Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse a — y mantenerse en — ordenadores ubicados fuera de tu jurisdicción (incluidos los Estados Unidos). Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, garantizamos que tus datos reciban un nivel adecuado de protección apoyándonos en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o mediante la participación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Divulgación de datos

• Transacciones comerciales: Si KickPilot se ve implicado en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden transferirse con aviso previo.
• Cuerpos de seguridad y requisitos legales: Podemos divulgar tus Datos Personales para cumplir con obligaciones legales, proteger los derechos o la propiedad de KickPilot, prevenir actos ilícitos o proteger la seguridad personal.

Tus derechos globales de privacidad (RGPD y generales)

Tienes derecho a:

• Acceso y portabilidad: Solicitar una copia de tus Datos Personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la supresión de tus Datos Personales.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Oponerse al tratamiento: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo.
• Evitar decisiones automatizadas: A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
• Presentar una reclamación: Reporta tus preocupaciones a tu Autoridad de Protección de Datos (APD) local en el EEE.

Para ejercer estos derechos, contáctanos. Podemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Derechos de privacidad de California (CCPA / CPRA)

Si eres residente de California, tienes derechos específicos sobre tu información personal:

• Derecho a conocer y suprimir: Puedes solicitar detalles sobre los datos que recopilamos y pedirnos que los eliminemos.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho a no ser discriminado: No te discriminaremos (p. ej., denegar servicios o cambiar los precios) por ejercer tus derechos CCPA.
• «No vender ni compartir mi información personal»: Usamos redes externas de analítica y publicidad (p. ej., Google Analytics, Facebook Pixel). Según la CCPA, compartir datos mediante estas cookies para publicidad dirigida puede constituir una «venta» o «compartición» de datos. Puedes excluirte haciendo clic en "No vender ni compartir mi información personal" enlace del pie de página de nuestro sitio o usando tus ajustes de cookies.

Control global de privacidad (GPC): Admitimos y respetamos las señales Global Privacy Control. Si tu navegador emite una señal GPC, te excluiremos automáticamente de la venta o compartición de tus datos para publicidad dirigida.

Proveedores de servicios, analítica y pagos

Empleamos a Proveedores de Servicios externos para facilitar nuestro Servicio, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad:

• Analítica: Google Analytics (puedes excluirte mediante el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics).
• Remarketing conductual: Google AdWords y Facebook (opción de exclusión disponible a través de la configuración de Google Ads y las Preferencias de anuncios de Facebook).
• Pagos: Usamos Stripe para el procesamiento de pagos. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Stripe cumple los estándares PCI-DSS. Consulta su Política de Privacidad en Stripe.com.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio está reservado a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 18 años. Si tenemos constancia de que hemos recopilado Datos Personales de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios sustanciales por correo o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, actualizando la «Fecha de entrada en vigor» de arriba.

Contáctanos

Para consultas o para ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos en [email protected].