Política de privacidade

Data de entrada em vigor: 29 de abril de 2026

KickPilot ("us", "we", or "our") operates the https://kickpilot.me website (the "Service"). This page informs you of our policies regarding the collection, use, disclosure, and safeguarding of personal data when you use our Service, as well as your rights concerning that data under applicable global privacy laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA) as amended by the CPRA.

Definições

• Dados pessoais: Dados sobre uma pessoa singular que possa ser identificada a partir desses dados.
• Dados de utilização: Dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço.
• Cookies: Pequenas partes de dados armazenadas no dispositivo de um Utilizador.
• Responsável pelo tratamento: A entidade (KickPilot) que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
• Subcontratante (Prestador de Serviços): Terceiros que tratam dados em nome do Responsável pelo Tratamento.
• Titular dos dados / Utilizador: Qualquer pessoa singular que utilize o nosso Serviço e cujos Dados Pessoais sejam objeto de tratamento.

Recolha de informação e categorias de dados

Nos últimos 12 meses, recolhemos as seguintes categorias legais de Dados Pessoais dos nossos utilizadores:

• Identificadores: Nome próprio e apelido, endereço de e-mail, endereço IP e identificadores únicos de dispositivo.
• Atividade na Internet ou na rede: Tipo de navegador, versão do navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, e tempo gasto nas páginas.
• Informação comercial: Registos de serviços comprados ou ponderados.

Dados do cliente: Os dados do cliente podem incluir informações pessoais dos teus clientes finais introduzidas por ti no Serviço. Tratamos os dados do cliente apenas como Subcontratante para os fins definidos no teu contrato connosco.

Base legal para tratamento (RGPD)

Se vens do Espaço Económico Europeu (EEE), a nossa base legal para recolher e usar os teus Dados Pessoais depende dos dados que recolhemos e do contexto específico em que os recolhemos. Tratamos os teus dados com base em:

1. Necessidade contratual: Para prestar, manter e apoiar o nosso Serviço (ex.: criação de conta, faturação).
2. Consentimento explícito: Para te enviar newsletters, materiais de marketing ou usar cookies de monitorização não essenciais. Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento.
3. Interesses legítimos: Analisar a utilização para melhorar o nosso Serviço, garantir a segurança e detetar fraudes, desde que estes interesses não sejam ultrapassados pelos teus direitos de proteção de dados.
4. Obrigação legal: Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

Tecnologias de monitorização e cookies

Usamos cookies e tecnologias de monitorização semelhantes para acompanhar a atividade no nosso Serviço. Usamos uma Plataforma de Gestão de Consentimentos (CMP). Os cookies não essenciais (como cookies de analítica ou marketing) só serão colocados no teu dispositivo se deres consentimento explícito através do nosso banner de cookies. Podes gerir as tuas preferências a qualquer momento através do nosso site.

Conservação de dados

O KickPilot conserva os teus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os teus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Os Dados de Utilização são geralmente conservados por um período mais curto, salvo quando utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Serviço.

Transferências internacionais de dados

As tuas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora da tua jurisdição (incluindo os Estados Unidos). Se estás no EEE ou no Reino Unido, asseguramos que os teus dados recebem um nível adequado de proteção apoiando-nos em Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia, ou através da participação no EU-U.S. Data Privacy Framework.

Divulgação de dados

• Transações comerciais: Se o KickPilot estiver envolvido numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os teus Dados Pessoais poderão ser transferidos com aviso prévio.
• Aplicação da lei e requisitos legais: Podemos divulgar os teus Dados Pessoais para cumprir obrigações legais, proteger os direitos ou a propriedade do KickPilot, prevenir irregularidades ou proteger a segurança pessoal.

Os teus direitos globais de privacidade (RGPD e gerais)

Tens o direito de:

• Acesso e portabilidade: Pedir uma cópia dos teus Dados Pessoais num formato estruturado e legível por máquina.
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento («Direito ao esquecimento»): Pedir a eliminação dos teus Dados Pessoais.
• Restringir o tratamento: Pedir que limitemos o tratamento dos teus dados.
• Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para marketing direto.
• Evitar a tomada de decisão automatizada: Não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.
• Apresentar reclamação: Reportar preocupações à autoridade local de proteção de dados (CNPD) dentro do EEE.

Para exerceres estes direitos, contacta-nos por favor. Podemos verificar a tua identidade antes de processar o teu pedido.

Direitos de privacidade da Califórnia (CCPA / CPRA)

Se és residente na Califórnia, tens direitos específicos relativamente aos teus dados pessoais:

• Direito de saber e eliminar: Podes pedir detalhes sobre os dados que recolhemos e pedir-nos para os eliminar.
• Direito de retificação: Podes pedir a correção de dados incorretos.
• Direito de não discriminação: Não te discriminaremos (ex.: recusando serviços ou alterando preços) por exerceres os teus direitos ao abrigo do CCPA.
• «Não vender nem partilhar os meus dados pessoais»: Usamos redes de analítica e publicidade de terceiros (ex.: Google Analytics, Facebook Pixel). Ao abrigo do CCPA, partilhar dados através destes cookies para publicidade direcionada pode constituir uma «venda» ou «partilha» de dados. Podes recusar clicando em "Não vender nem partilhar os meus dados pessoais" no rodapé do nosso site ou através das tuas definições de cookies.

Global Privacy Control (GPC): Suportamos e respeitamos os sinais Global Privacy Control. Se o teu navegador emitir um sinal GPC, recusaremos automaticamente a venda ou partilha dos teus dados para publicidade direcionada.

Prestadores de serviços, analítica e pagamentos

Recorremos a Prestadores de Serviços terceiros para facilitar o nosso Serviço, sujeitos a acordos estritos de confidencialidade:

• Analítica: Google Analytics (Podes optar por sair através do Add-on de Opt-out do Google Analytics para o navegador).
• Remarketing comportamental: Google AdWords e Facebook (opt-out disponível através das Definições do Google Ads e das Preferências de Anúncios do Facebook).
• Pagamentos: Usamos o Stripe para processamento de pagamentos. Não armazenamos os dados do teu cartão. O Stripe cumpre os padrões PCI-DSS. Consulta a Política de Privacidade em Stripe.com.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço destina-se exclusivamente a pessoas com pelo menos 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificar-te-emos sobre alterações materiais por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Serviço antes da entrada em vigor da alteração, atualizando a «Data de entrada em vigor» acima.

Contacta-nos

Para questões ou para exerceres os teus direitos de privacidade, contacta-nos em [email protected].